Σας ενημερώνουμε για το διάστημα 10/8 εως και 20/8 το κατάστημα μας θα παραμείνει κλειστό. Θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας για την την επεξεργασία των παραγγελιών σας αμέσως μόλις επιστρέψουμε στη δράση.
Ο GDPR είναι ο νέος Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (EE 2016/679) που τέθηκε σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018. Στο rockinwood.gr αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα το απόρρητο των δεδομένων σου. Αντιλαμβανόμαστε ότι δίνοντάς μας τα προσωπικά σου στοιχεία μας εμπιστεύεσαι αυτές τις πληροφορίες. Δημιουργήσαμε αυτή την πολιτική για να έχεις πρόσβαση με πλήρη διαφάνεια στις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσένα, τους λόγους που τις συλλέγουμε και τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε. Επίσης οφείλουμε να διασφαλίσουμε ότι κατανοείς τα δικαιώματα που έχεις όσον αφορά τα προσωπικά σου δεδομένα.
Συλλέγουμε, λαμβάνουμε, αποθηκεύουμε και γενικώς επεξεργαζόμαστε τις εξής πληροφορίες που σε αφορούν:
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα με σκοπό την ολοκλήρωση παραγγελιών και για να διατηρούμε επαφή μαζί σου, να σε ενημερώνουμε για τα νέα, τις εκδηλώσεις και τις προσφορές μας και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Συλλέγουμε τα προσωπικά σου δεδομένα, όπως αυτά μας τα έχεις γνωστοποιήσει, είτε στην έδρα μας είτε μέσω της ιστοσελίδας μας. Ειδικότερα, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σου πληροφορίες για τους εξής σκοπούς:
Ενδέχεται να συσχετίζουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσένα μέσα από συναλλαγές ή διάδραση εκτός σύνδεσης ή την επικοινωνία μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτών μηνυμάτων με το προφίλ χρήστη που διατηρούμε για εσένα με σκοπό να προσαρμόζουμε τη μελλοντική μας επικοινωνία και τα κανάλια επικοινωνίας ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου και να σου παρέχουμε καλύτερη εμπειρία ως χρήστη.
Επίσης, χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες που αποκτάμε από ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των Facebook, Instagram, YouTube, για σκοπούς έρευνας και στατιστικής ανάλυσης. Όπου κρίνεται σκόπιμο, και σύμφωνα με τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου της κάθε ιστοσελίδας, ενδέχεται να συσχετίζουμε πληροφορίες από αυτές τις σελίδες για να κατανοούμε καλύτερα και να βελτιώνουμε την εμπειρία των χρηστών μας. Αυτό περιλαμβάνει αναρτήσεις ή άλλες πληροφορίες που αναρτώνται δημόσια ή που γνωστοποιούνται σε εμάς όταν χρησιμοποιείς hashtags ή ετικέτες που σχετίζονται με εμάς. Οι πληροφορίες από αυτές τις ιστοσελίδες ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες που τηρούνται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Δημοσιοποιούμε ή διαβιβάζουμε προσωπικές πληροφορίες στα εξής άλλα πρόσωπα:
Συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και εν γένει επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για το χρονικό διάστημα που διατηρείς συμβατική σχέση μαζί μας. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, αυτή διακοπεί θα τα κρατήσουμε για όσο χρόνο ακόμα απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος που απαιτεί ο νόμος ή ο χρόνος παραγραφής τυχόν σχετικών αξιώσεων και φορολογικών υποχρεώσεων. Όσον αφορά προσωπικές πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την αποστολή newsletter η διατήρησή τους γίνεται για όσο διάστημα νομιμοποιούμαστε δυνάμει της συγκατάθεσής σου. Όπου δεν υπάρχει πλέον αυτή η νομιμοποίηση (π.χ. λόγω διαγραφής σου από το newsletter – ανάκληση συγκατάθεσης) ή όπου τα στοιχεία που τηρούμε δεν ισχύουν πλέον (π.χ. η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαθέτουμε είναι άκυρη), θα διαγράφουμε τις προσωπικές πληροφορίες που τηρούμε από τη βάση δεδομένων μας.
Τηρώντας τους κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων πρέπει να έχουμε την ρητή σου συγκατάθεση, ώστε να τηρούμε τα στοιχεία σου με σκοπό την επικοινωνία μαζί σου με διάφορους τρόπους και μέσα (e-mail, τηλεφωνική κλήση κλπ). Η συγκατάθεση αυτή θα πρέπει να δοθεί εφόσον έχεις λάβει γνώση της πολιτικής μας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και των δικαιωμάτων σου σύμφωνα με τον GDPR. Ειδικότερα:
Ο GDPR είναι ο νέος Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (EE 2016/679) που ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018. Στο rockinwood.gr, Βαφοπούλου 19 Θεσσαλονίκη, e-mail: [email protected] τηλ. 2313 079032 αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα το απόρρητο των δεδομένων σου και αντιλαμβανόμαστε ότι δίνοντάς μας τα προσωπικά σου στοιχεία μας εμπιστεύεσαι αυτές τις πληροφορίες. Γι’ αυτό το λόγο το rockinwood.gr ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ζητάει τη συγκατάθεσή σου για να σου στέλνει στο e-mail σου ενημερωτικό υλικό (newsletter).
Το e- mail σου θα χρησιμοποιείται μόνο από εμάς και δεν θα γνωστοποιείται σε τρίτους, ακόμα και αν το newsletter αφορά προϊόντα ή/και υπηρεσίες τρίτων.
Η ασφάλεια των δεδομένων σου είναι για εμάς απόλυτη δέσμευση. Για να το πετύχουμε αυτό, εφαρμόζουμε τα ενδεδειγμένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, την αποτελεσματικότητα των οποίων ελέγχουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Ωστόσο, λάβε υπόψη ότι παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σου, καμία τοποθεσία web, καμία μετάδοση μέσω Internet, κανένα σύστημα υπολογιστή ή ασύρματη σύνδεση δεν είναι απολύτως ασφαλής.
Τι είναι τα Cookies
Τα cookies είναι μικρές μονάδες πληροφοριών που στέλνονται από ένα διαδικτυακό διακομιστή σε ένα διαδικτυακό περιηγητή και που επιτρέπουν στο διακομιστή να αναγνωρίσει με μοναδικό τρόπο τον περιηγητή σε κάθε ιστοσελίδα. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στο σύστημα του υπολογιστή του χρήστη και δεν πλήττουν τη λειτουργικότητά του. Τα cookies καθιστούν επίσης, την πλοήγηση στο web ευκολότερη για το χρήστη, αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις του.
Ο ιστότοπος rockinwood.gr χρησιμοποιεί cookies για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σου. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπο μας και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σου ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείς να τροποποιήσεις τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψεις ορισμένα ή και όλα τα cookies. Θα πρέπει να γνωρίζεις ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξεις την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Χρησιμοποιούμε επίσης άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης, παρόμοιες με τα cookies. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν pixel tags (ετικέτες μεγέθους ενός πίξελ) και tracking URLs (ειδικές διευθύνσεις URL που περιλαμβάνουν δεδομένα παρακολούθησης). Όλες αυτές οι τεχνολογίες αναφέρονται συγκεντρωτικά στην παρούσα Πολιτική Cookies ως “Cookies”.
Τρόπος χρήσης των Cookies
Οι τύποι των Cookies που χρησιμοποιούμε στον Ιστότοπό μας, καθώς και οι σκοποί για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε, περιγράφονται στη συνέχεια.
Απολύτως απαραίτητα cookies
Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, σου επιτρέπουν να κάνεις περιήγηση και να χρησιμοποιήσεις τις λειτουργίες του, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σου ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies δεν είναι δυνατή η παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας επιθυμείς να χρησιμοποιήσεις στον Ιστότοπο.
Cookies επιδόσεων
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και εάν οι ιστοσελίδες σου εμφανίζουν μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.
Με τα δεδομένα από αυτά τα cookies δοκιμάζουμε νέους σχεδιασμούς ιστοσελίδων και εξασφαλίζουμε κατά το δυνατόν ότι ο Ιστότοπος διατηρεί σταθερή μορφή και περιεχόμενο κατά την επίσκεψή σου σε αυτόν.
Ειδικά για τα Google Analytics
Στον ιστότοπό μας www.rockinwood.gr χρησιμοποιούμε τα Google Analytics για να παρακολουθήσουμε ανώνυμα τη χρήση και τη δραστηριότητα του Ιστότοπου. Τα Google Analytics είναι μία διαδικτυακή υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων της εταιρίας Google, Inc.. Τα Google Analytics χρησιμοποιούν “cookies”, τα οποία είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σου για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να αναλύσει πώς τον χρησιμοποιούν οι χρήστες. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie για τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου [συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου (IP address)] θα διαβιβαστεί και θα αποθηκευτεί από την Google Inc. σε διακομιστές που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σε περίπτωση ενεργοποίησης της ανωνυμοποίησης IP, η Google θα αφαιρέσει/ ανωνυμοποιήσει την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP για τα Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και για άλλα μέλη της Συμφωνίας του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, αποστέλλεται η πλήρης διεύθυνση IP και συντομεύεται από τους διακομιστές της Google Inc. στις ΗΠΑ. Για λογαριασμό του παρόχου του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με σκοπό να αξιολογήσει τη χρήση που κάνεις στον ιστότοπο, να παρέχει αναφορές στους χειριστές του για τη δραστηριότητα που σημειώθηκε σε αυτόν και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που αφορούν τη δραστηριότητα στον ιστότοπο και τη διαδικτυακή χρήση στον πάροχο του ιστότοπου. Η Google Inc. δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σου με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα διατηρεί. Μπορείς να αρνηθείς τη χρήση cookies επιλέγοντας τις συναφείς ρυθμίσεις στον περιηγητή σου (browser). Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειωθεί ότι με αυτή σου την ενέργεια, ενδέχεται να μην είσαι σε θέση να κάνεις πλήρη χρήση της λειτουργικότητας του παρόντος Ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείς να εμποδίσεις τη συλλογή και χρήση δεδομένων από την Google (cookies και διεύθυνση IP) μεταφορτώνοντας και εγκαθιστώντας στον περιηγητή σου το πρόσθετο που διατίθεται στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Μπορείς να βρείς επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και το ιδιωτικό απόρρητο στη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ή https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Παρακαλούμε να σημειωθεί ότι σε αυτόν τον Ιστότοπο ο κώδικας των Google Analytics ενισχύεται από το “anonymizeIp” για να εξασφαλιστεί η ανωνυμοποιημένη συλλογή διευθύνσεων IP (το λεγόμενο IP-masking).
Cookies Λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη (όπως το όνομα χρήστη σου, τη γλώσσα ή την περιοχή όπου βρίσκεσαι), ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αποθήκευση αλλαγών του χρήστη στο μέγεθος του κειμένου, στη γραμματοσειρά και λοιπά μέρη των ιστοσελίδων που τροποποιούνται. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης (πχ σχόλια) ή για να επιτρέψουν τη λειτουργία μίας προαιρετικής υπηρεσίας, όπως μία ζωντανή συνομιλία. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να ανωνυμοποιηθούν και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείς αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του ιστότοπου και να περιοριστεί η πρόσβασή σου σε περιεχόμενο του.
Cookies στόχευσης/διαφήμισης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου (διαφημίσεις), που ταιριάζει περισσότερο σε εσένα και τα ενδιαφέροντά σου. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Συνήθως τοποθετούνται στις σελίδες από διαφημιστικά δίκτυα με την άδεια του διαχειριστή του ιστότοπου. Συνεπώς μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα cookies για καταγραφή των ιστότοπων που έχεις επισκεφθεί ώστε να καθορισθούν ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά και μας επιτρέπουν να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν σε εμάς. Τις περισσότερες φορές τα cookies στόχευσης ή διαφήμισης συνδέονται με τη λειτουργικότητα του ιστότοπου που παρέχεται από τον άλλο οργανισμό.
Cookies κοινωνικών μέσων
Αυτά τα cookies σας επιτρέπουν να κοινοποιήσεις τη δραστηριότητά σου στον Ιστότοπό μας σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το Twitter. Αυτά τα cookies δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας. Παρακαλούμε να ανατρέξεις στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου για να μάθεις πώς λειτουργούν τα cookies του κάθε μέσου κοινωνικής δικτύωσης.
Διαχείριση Κίνησης
Τα προγράμματα διαχείρισης της κίνησης στο www.rockinwood.gr χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων, που ενδεχομένως να εμφανιστούν κατά την πλοήγησή σου στο site. Με βάση τις πληροφορίες που συγκεντρώνουμε μέσω αυτών των προγραμμάτων, διορθώνουμε τεχνικά λάθη και προβλήματα και βελτιώνουμε διαρκώς τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσα από το site, ώστε να ανταποκρίνονται στις προσωπικές ανάγκες του χρήστη.
Pixel tags / Beacons
Τα Pixel tags / Beacons, γνωστά ως διαφανείς εικόνες GIF ή “διαδικτυακοί φάροι” είναι αόρατες ετικέτες που τοποθετούνται σε συγκεκριμένες σελίδες του Ιστότοπού μας χωρίς να αποθηκεύονται στον υπολογιστή σου. Όταν επισκέπτεσαι αυτές τις σελίδες, τα pixel tags μάς ειδοποιούν γενικά για την εν λόγω επίσκεψη. Συνήθως λειτουργούν συνδυαστικά με τα cookies, καταγράφοντας πότε μία συγκεκριμένη συσκευή επισκέπτεται μία συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Εάν απενεργοποιήσεις τα cookies, το pixel tag θα ανιχνεύσει απλά μια ανώνυμη επίσκεψη στον Ιστότοπο.
Tracking URLs
Τα Tracking URLs χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του ιστότοπου που σε παρέπεμψε στον Ιστότοπό μας.
Ζητάμε τη συγκατάθεσή σου για τη χρήση των Cookies. Μπορείς να δώσεις τη συγκατάθεσή σου είτε κλείνοντας το πλαίσιο ειδοποίησης για τα cookies στην αρχική σελίδα του Ιστότοπού μας είτε κάνοντας περιήγηση στον Ιστότοπο εκτός του πλαισίου ειδοποίησης και κάνοντας κλικ σε οποιοδήποτε στοιχείο του Ιστότοπου. Παρακαλούμε να σημειωθεί ότι καταγράφουμε τη συγκατάθεσή σου χρησιμοποιώντας ένα Cookie τεχνικής φύσης και άρα, σε περίπτωση που διαγράψεις οποιαδήποτε Cookies βρίσκονται αποθηκευμένα στις συσκευές θα επανεμφανιστεί το πλαίσιο ειδοποίησης για τα Cookies.
Εάν δεν επιθυμείς να επιτρέψεις καθόλου τη χρήση Cookies ή αν επιθυμείς να επιτρέψεις μόνο τη χρήση συγκεκριμένων Cookies, παρακαλούμε να συμβουλευτείς τις ρυθμίσεις του περιηγητή σου (browser). Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τις ρυθμίσεις του περιηγητή σου για να ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σου στη χρήση των Cookies από εμάς και να διαγράψεις τα Cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί. Παρακαλούμε να σημειωθεί ότι διαγράφοντας τα Cookies μας ή απενεργοποιώντας τη μελλοντική χρήση Cookies ενδέχεται να μην μπορείς να επισκεφτείς συγκεκριμένες περιοχές ή να χρησιμοποιήσεις συγκεκριμένες λειτουργίες του Ιστότοπού μας.
Για να μάθεις περισσότερα για τα Cookies, παρακαλούμε επισκεφτείς τη διεύθυνση: www.allaboutcookies.org ή δες τον ιστότοπο www.youronlinechoices.eu ο οποίος περιέχει επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορική διαφήμιση και την ιδιωτικότητα στο διαδίκτυο.
Για κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή την εν γένει προστασία και ασφάλεια των δεδομένων σου επικοινώνησε μαζί μας.
Η συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ είναι μια συνεχής και δυναμική διαδικασία. Η εταιρεία μας δεσμεύεται να πράττει κάθε ενέργεια προκειμένου να είναι πάντα ενήμερη και εναρμονισμένη με τον κανονισμό.